Förlagets beskrivning
Det är inte lätt när man som chef måste framföra negativa besked, kritik eller till och med tvingas avskeda någon. Men alla kan förbättra sin kommunikativa förmåga. Svåra medarbetarsamtal ger den hjälp och vägledning som behövs för de flesta tänkbara problemområden: uppsägningar och omplaceringar, kritik, misstankar om missbruk, personliga problem, mobbning m m. Den presenterar samtalsverktyg, fokuserar på konkreta situationer, ger råd och övningar för praktisk träning. Här finns också ett avsnitt om hur man genomför bra utvecklingssamtal och följer upp dem. Dessutom behandlas den omvända situationen, dvs där chefen själv får ta emot kritik eller missnöje.
Åsa-Mia Fellinger driver egen konsultverksamhet i Stockholm med fokus på bl a ledarskapsfrågor och coachning. Hon är leg psykolog och leg psykoterapeut. Hon har tidigare skrivit en bok om intervjuteknik vid rekrytering.
Fler böcker av ÅSA-MIA FELLINGER
Liknande böcker
Recensioner
Den här boken har tyvärr inte några recensioner ännu. Om du redan läst boken, skriv en recension!
Recensera boken
Skriv en recension och dela dina åsikter med andra. Försök att fokusera på bokens innehåll. Läs våra instruktioner för mer information.
Svåra medarbetarsamtal
Bokrecensioner » Svåra medarbetarsamtal : En handbok för chefer
|
|
![Svåra medarbetarsamtal : En handbok för chefer](/images/background.gif) |
![Svåra medarbetarsamtal : En handbok för chefer](/images/background.gif) |
|
|
|